Das Sojern Traveler-Ökosystem™
Das Sojern Traveler Ecosystem™ ist unsere branchenführende Datenbank, in der wir buchstäblich Milliarden von Reiseabsichtssignalen wie Hotel- und Flugbuchungsdaten von Tausenden von Reisemarken auf der ganzen Welt sorgfältig gesammelt, aggregiert und analysiert haben — und das tun wir auch weiterhin täglich. Diese unübertroffene Sammlung pseudonymisierter Daten gibt Ihnen einen weitaus besseren Überblick über den globalen Reisemarkt. Das ist es, was den Erfolg und das kontinuierliche Wachstum unserer Kunden wirklich vorantreibt.
Datenschutz
Datenschutz ist nicht nur für Verbraucher ein großes Problem; er kann über Erfolg oder Misserfolg Ihrer Marke entscheiden. Deshalb ist jeder Teil der Sojern-Plattform darauf ausgelegt, Sie dabei zu unterstützen, die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen und ihnen die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen persönlichen Daten selbst zu kontrollieren. Wir helfen Ihnen dabei, ein Kundenerlebnis zu bieten, das Vertrauen schafft.
Wir setzen uns auch dafür ein, Ihr Vertrauen zu gewinnen, indem wir uns auf die folgenden Datenschutzprinzipien konzentrieren:
Zustimmung und Kontrolle
Mit Sojern arbeiten wir daran, dass Sie die Kontrolle über Ihre eigenen Daten haben. Wir werden, wenn möglich, Wahlmöglichkeiten bieten und Datenschutzrechte und Anfragen berücksichtigen.
Transparenz
Wir sind transparent in Bezug auf unsere Datenerhebung, -verwendung und -weitergabe. Wir werden unsere Datenpraktiken klar darlegen, damit Sie und Ihre Reisenden fundierte Entscheidungen treffen können.
Rechenschaftspflicht und Respekt
Wir sind dafür verantwortlich, personenbezogene Daten sicher und vertraulich zu behandeln, die lokalen Datenschutzgesetze zu respektieren, von Drittanbietern und Empfängern Ihrer Daten dasselbe zu verlangen und unsere Mitarbeiter über die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien und Gesetze aufzuklären.
Diese Prinzipien bilden die Grundlage unseres Datenschutzansatzes und leiten die zukünftige Gestaltung unserer Plattform ab. Unsere Prinzipien und die Sojern-Plattform helfen Ihnen dabei, die Datenschutzerwartungen von Reisenden zu erfüllen und ihnen die richtigen Tools zur Verwaltung ihrer eigenen Daten an die Hand zu geben.
Unser Engagement für den Datenschutz ist wichtig. Deshalb sind wir sowohl vertrauenswürdige als auch zertifizierte Mitglieder von:
Was wir Tun Sie es nicht (mit Daten)
Es ist wichtig, dass Sie verstehen, welche Informationen wir sammeln und welche nicht:
- Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten, um zielgerichtete Werbung zu schalten; zum Beispiel Gesundheitsdaten, politische Zugehörigkeit oder religiöse Überzeugungen.
- Wir erheben auch andere Arten von pseudonymisierten Informationen, die uns insbesondere dabei helfen, die Reiseabsicht und das damit verbundene Online-Einkaufsverhalten nachzuweisen, beispielsweise Fluginformationen oder das Verhalten bei Hotelbuchungen.
Sicherheit der Daten
Da unser Unternehmen auf Daten gegründet wurde, waren Sicherheit und Datenschutz von Anfang an integriert. Der erste Schritt besteht darin, personenbezogene Daten von Anfang an zu pseudonymisieren.
- Ihre Daten fließen über einen sicheren API-Aufruf oder eine sichere Dateiübertragung/Übertragung in das Sojern Warehouse. Sojern verwendet „SSL/TLS“ (Verschlüsselung nach Industriestandard) für die Kommunikation über öffentliche Netzwerke.
- Um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher sind, verwenden wir die Google Cloud Platform (GCP) als grundlegende Infrastruktur für unsere eigenen Systeme. Alles in Google Cloud wird im Ruhezustand mit AES-256-Verschlüsselung verschlüsselt. Unsere Systeme werden regelmäßig einer unabhängigen Überprüfung der Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Kontrollen unterzogen. Zum Nachweis der Einhaltung der Vorschriften erhalten wir Zertifizierungen, Bescheinigungen und Auditberichte.
- Wir implementieren jeden Monat Sicherheitsupdates für unsere Kunden und überprüfen unsere internen Systeme, um ein Höchstmaß an Datenschutz zu gewährleisten.
- Für Immobilien, die Sojern gehören und/oder von Sojern betrieben werden, gibt es keine zentrale Datenverarbeitung vor Ort, außer denen, auf die über arbeitgebereigene, von Mitarbeitern betriebene Computer zugegriffen wird. Weitere Sicherheitsmaßnahmen werden durch branchenführendes Identitäts- und Zugriffsmanagement sowie durch die Verwaltung von Endpunktsystemen getroffen.
Erhöhen Sie Ihr Marketing
Beginnen Sie noch heute Ihre datengesteuerte Marketingreise mit Sojern.
