L'ecosistema Sojern Traveler™
Il Sojern Traveler Ecosystem™ è il nostro database leader del settore in cui abbiamo accuratamente raccolto, aggregato e analizzato letteralmente miliardi di segnali sulle intenzioni di viaggio, come i dati sulle prenotazioni di hotel e compagnie aeree da migliaia di marchi di viaggio in ogni angolo del mondo, e continuiamo a farlo ogni giorno. Questa raccolta senza precedenti di dati pseudonimizzati ti offre una comprensione molto migliore del mercato globale dei viaggi. È ciò che realmente alimenta il successo e la crescita continua dei nostri clienti.
Privacy dei dati
La privacy dei dati non è solo un problema importante per i consumatori; può creare o distruggere il tuo marchio. Ecco perché ogni parte della piattaforma Sojern è progettata per aiutarti ad allinearti alle aspettative dei consumatori e a preservare la loro capacità di controllare le proprie informazioni personali. Ti aiutiamo a offrire un'esperienza cliente che crei fiducia.
Ci impegniamo inoltre a guadagnare la tua fiducia concentrandoci sui seguenti principi di privacy:
Consenso e controllo
Con Sojern, lavoriamo per assicurarci che tu abbia il controllo dei tuoi dati. Forniremo delle scelte quando possibile e rispetteremo i diritti e le richieste in materia di privacy.
Trasparenza
Siamo trasparenti sulla raccolta, l'uso e la divulgazione dei nostri dati. Illustriremo chiaramente le nostre pratiche in materia di dati in modo che tu e i tuoi viaggiatori possiate prendere decisioni informate.
Responsabilità e rispetto
Saremo responsabili di mantenere le informazioni personali sicure e riservate, rispettare le leggi locali sulla privacy, richiedere ai fornitori terzi e ai destinatari dei tuoi dati di fare lo stesso e istruire i nostri dipendenti sulla conformità alle politiche e alle leggi sulla privacy.
Questi principi sono alla base del nostro approccio alla privacy e guidano il modo in cui modelleremo la nostra piattaforma in futuro. I nostri principi e la piattaforma Sojern ti aiutano a soddisfare le aspettative di privacy dei viaggiatori e forniscono loro gli strumenti giusti per gestire i propri dati.
Il nostro impegno per la privacy dei dati è importante, motivo per cui siamo membri affidabili e certificati di:
Cosa siamo Non fare (con dati)
È importante che tu capisca quali informazioni raccogliamo e non raccogliamo:
- Non raccogliamo informazioni personali sensibili per indirizzare annunci pubblicitari; ad esempio, dati sulla salute, affiliazione politica o convinzioni religiose.
- Raccogliamo altri tipi di informazioni pseudonimizzate che ci aiutano specificamente a dimostrare l'intenzione di viaggiare e i relativi comportamenti di acquisto online; ad esempio, informazioni sui voli o comportamenti di prenotazione alberghiera.
Sicurezza dei dati
Poiché la nostra azienda è stata fondata sui dati, la sicurezza e la privacy sono state integrate fin dalla progettazione. Il primo passo è quello di pseudonimizzare le informazioni personali sin dall'inizio.
- I tuoi dati fluiscono nel magazzino di Sojern tramite una chiamata API sicura o una trasmissione/trasferimento sicuro di file. Sojern utilizza «SSL/TLS» (crittografia standard del settore) per le comunicazioni su reti pubbliche.
- Per garantire la sicurezza dei tuoi dati, utilizziamo Google Cloud Platform (GCP) come infrastruttura di base per i nostri sistemi. Tutto su Google Cloud è crittografato a riposo con crittografia AES-256. I nostri sistemi vengono regolarmente sottoposti a verifiche indipendenti dei controlli di sicurezza, privacy e conformità, ottenendo certificazioni, attestazioni e rapporti di audit per dimostrare la conformità.
- Implementiamo aggiornamenti di sicurezza ogni mese per i nostri clienti e controlliamo i nostri sistemi interni per garantire il massimo livello di protezione dei dati.
- Non esiste alcuna elaborazione centrale dei dati in sede di qualsiasi proprietà di proprietà e/o gestita da Sojern oltre a quella accessibile tramite computer di proprietà e gestiti dai dipendenti. Ulteriori misure di sicurezza vengono adottate attraverso la gestione delle identità e degli accessi leader del settore e la gestione dei sistemi degli endpoint.
Migliora il tuo Marketing
Inizia oggi stesso il tuo viaggio di marketing basato sui dati con Sojern.
